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問題出在供應鏈?大疆驚曝10億貪腐案,BAT等無一幸免!
發布時間:2019-07-03     
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2019年1月,網上驚爆無人機巨頭大疆創新的內部反腐敗公告。公告顯示,大疆近期處理多名涉嫌嚴重貪腐的人員,2018年由于供應鏈貪腐造成平均采購價格超過合理水平20%以上,保守估計造成超過10億元人民幣損失。這一數字是2017年所有年終福利的2倍以上。“腐敗的范圍比想象要大得多,現在只處理到冰山一角,預計牽涉范圍超過百人。”

 

據悉,目前大疆員工總數約為14000人,此次有45名涉案人員被查出,其中采購部門共計26人,銷售、行政、設計和工廠共計19人。目前問題嚴重的16名員工已經移交司法處理,有29人直接被開除。大疆在公司內部公告上列出了涉案人員名單。

 

公告中稱,2018年,由于供應鏈腐敗,造成大疆的平均采購價格超過合理水平20%以上,其中高價物料少則高出20%-50%,低價物料不少以市場合理水平2-3倍的價格向大疆出售。除此之外,還有不少腐敗手段。

 

大疆方面對多家媒體回應表示,該內部通報內容為真。大疆內部成立了一個新的“反腐小組”,預計會在公司內部進行更大范圍、更深入的反腐。

 

據了解,深圳市大疆創新科技有限公司成立于2006年,是無人飛行器控制系統及無人機解決方案的研發和生產商。公司研發過Inspire 1Phantom 4Mavic Air等系列無人機產品。

 

有網友調侃說,原來這就是大疆產品貴的原因。大疆相關負責人告訴記者,由于大疆是電子制造業,和互聯網公司的還不太一樣,一是鏈條很長,二是一旦出問題都是大案。


無獨有偶,BAT等眾多知名企業在員工腐敗事件上無一幸免。

 

一、員工腐敗事件層出不窮,BAT等反腐忙不停

 

身處發展迅速的互聯網行業,員工年輕化、尋租空間密集化、合規管理滯后化,一度成為互聯網企業的標簽之一。與此同時,作為管理相對高效、企業文化日趨穩定的行業之一,互聯網公司往往對于內部腐敗的追究更加決斷,一波又一波的互聯網企業反腐事件被爆出。

 

1、百度:開除虛假報銷打車票員工,涉及55

  

18年1229日,百度官方發布通報稱,開除了部分因長期虛假報銷打車費用的員工,共涉及55人。

 

百度內部郵件顯示,“職業道德委員會討論決定,對涉案55名違紀員工全部予以辭退。同時,經我司舉報,涉案的不法出租車已被執法部門查處。”

 

在知乎上,有疑似涉事員工稱,感覺挺委屈,因為幾個月多報銷了幾百元而被開除,心理上不能接收。當事人稱,雖然虛假報銷并不對,但是加班太晚打不到車,公司也有責任。也有部分質疑的焦點在于,這是否是百度變相裁員的手段之一。

 

對此,百度回應稱,這種行為嚴重違反公司規章制度,觸碰公司職業規則底線,已對涉案55名違紀員工全部予以辭退。同時,經百度舉報,涉案的不法出租車已被執法部門查處。

 

2016年114日,據百度職業道德委員會內部郵件,時任百度副總裁李明遠在參與公司某收購項目中,與被收購公司負責人有私下巨額經濟往來;在其所管理的業務范圍內,與某游戲合作伙伴的負責人有私下巨額經濟往來。后來,李明遠引咎辭職。

 

有微博網友表示,對于處處是開銷的大企業而言,一旦員工財務不清明,對員工的信任成本就太高了,寧可賠錢也要開掉,財務問題是紅線。

 

2、阿里:大文娛集團原總裁楊偉東因經濟問題被警方調查

 

2018年124日,阿里大文娛集團對外公布消息稱,根據舉報,原集團總裁楊偉東因經濟問題正在配合警方調查。“流水的大文娛高管,鐵打的楊偉東”也因此畫上句點。

 

據其履歷,這位“職場錦鯉”在被挖入優酷前,曾擔任過諾基亞大中國區市場營銷總監、主攻娛樂及青年文化的“麥特文化”首席執行官等等。據媒體同行了解,與楊偉東先后牽涉、關聯過的公司多達45家。

 

值得注意的是,這次東窗事發的焦點《這!就是街舞》中的出品方之一——北京巨匠文化發展有限公司,其創辦者為胡海泉、陳羽凡。而楊偉東,也曾持有過該公司的股份。巧合的是,就在楊偉東落馬的同一天,陳羽凡被警方責令社區戒毒三年。雖然楊偉東一早便退出了巨匠文化董事會、歸還股份,但從公司的人員結構、投資項目上皆可看出,其深受楊偉東曾任聯合創始人的麥特文化和優酷的影響。而在楊偉東出事后,他的老東家麥特文化一紙聲明,似也暗示了那段合作并不愉快。

 

阿里方面對外表示,“公司在貪腐問題上一貫絕不手軟。楊偉東被調查的一切后續信息,以警方公布為準。”

 

早前,2016年12月阿里影業副總裁、淘票票總經理孔奇截留運營商返現案。公開資料顯示,孔奇私刻了支付寶和淘寶的公章,通過其名下的兩家公司走賬,截留阿里及支付寶給運營商的返現費用,獲利高達上百萬元。

 

阿里新一輪的反腐以楊偉東祭旗,是“突發”,但也是阿里內部“滅絕”式反腐傳統的再現。

 

2012年,阿里成立專司腐敗調查、預防及合規管理的廉正合規部,與各業務線以及內審、內控部門都保持充分的獨立;同年五月,阿里公布反腐郵箱,公開表示對動搖誠信基石的行為采取“零容忍”的態度。楊偉東事發后,阿里相關工作人員也站出表示,阿里已經建立起一套特色鮮明的廉正合規體系,“一直以來在貪腐問題上絕不手軟”。

 

3、騰訊:走了2年也要抓起來,前騰訊總裁助理劉春寧被捕

 

2015年7月,時任阿里巴巴集團副總裁、騰訊前高管劉春寧被警方帶走調查,后被查出履職騰訊期間涉嫌非法受賄,在兩單在線視頻版權的購買中收受好處費,為他人謀取利益。時任劉春寧下屬的騰訊前總監岳雨最終也被判職務侵占罪與非國家工作人員受賄罪,數罪并罰,執行有期徒刑9年。據指控,二者涉嫌共同收受賄賂。

 

此前,劉春寧出走使騰訊上上下下出離憤怒。原因是劉春寧離職前給騰訊的說法是要去創業,但卻在離職2個月后入職阿里巴巴。

 

4、京東:一次公布16起典型案例

 

2018年824日,京東官方反腐微信公號“廉潔京東”發布《京東集團反腐敗公告》,公布了京東集團16起反腐敗的典型案例。

 

其中包括京東物流西南區域分公司快運部城配運輸管理部機構負責人任兵,利用職務便利收受承運商好處費及禮品饋贈,被予以辭退處理。同時任兵因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”,目前已被公安機關刑事拘留。

 

京東物流華中區域分公司大件物流部安裝運營部機構負責人黃川,利用職務便利收受服務商的好處費,被予以辭退處理,同時黃川因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”,目前已被公安機關刑事拘留。

 

京東金融保險業務部綜合管理部消費者業務部渠道運營人員燕峰,利用職務便利,收受好處費并違規向供應商提供運營支持,予以辭退處理。同時,燕峰因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”,目前已被公安機關刑事拘留,等等。

 

此外,2018年123日,美團點評公司發布反腐處罰公告,宣布包括內部員工、生態合作伙伴人員以及共犯社會人員等89人受到刑事查處;201919日,滴滴出行通過其風控合規部官方微信號“滴滴清風”發布公告,公布滴滴2018年內部反腐敗、反舞弊事件的相關情況。公告顯示,滴滴在2018年內部查處各類腐敗、舞弊等違規事件60余起,共查處違規人員83人,其中8人因涉嫌違反法律法規被移送司法。

 

二、鐵腕手段——企業對腐敗問題決不姑息

 

互聯網反腐?腐敗何處來,又如何網羅住“魚腥氣”?

 

其實早在好幾年前,反腐這件事就已被互聯網巨頭公司擺在極重要的位置上,大型互聯網企業都設置了專門從事反腐工作的部門。

 

例如,阿里巴巴有廉政合規部,百度有職業道德委員會,騰訊有嚴格的定期內審制度和反舞弊行為調查制度,為員工行為設立6條“高壓線”,包括故意虛假報賬、收受回扣等,觸線者輕則辭退,重則移交司法機關;京東內部的反腐部門名為內控合規部,該部門有腐敗調查權,并有權直接向集團CEO匯報;360 成立監察部,負責公司內部貪腐自查;美團點評則在2015年設立集團監察部,并在2016年成立陽光委員會,委員會除監察部外,還包括職能部門、技術團隊等。部分企業甚至聯合組建了“反腐聯盟”,將有過腐敗史的人員進行全行業拉黑。跡象表明,互聯網反腐已經常態化,“老虎”“蒼蠅”一起打。

 

據電子商務研究中心于2017年5月發布的《近年互聯網公司涉腐反腐案件榜單》,從2010年起開始計算,互聯網行業反腐事件共有29起,其中包括京東8起,阿里巴巴與百度均為6起,騰訊3起,360 公司 2 起,易果生鮮、去哪兒網、樂視、合一集團為 1 起等。

 

互聯網企業腐敗因何頻發?成長中的互聯網公司為啥更難逃糾葛?

 

例如,在共享單車市場,有報道稱部分公司通過單車制造商吃回扣,每輛車可過手數百元,單車投放中高價外包,比自身運營成本更是多出30%-50%;又如在外賣行業,有員工勾結外部商家和刷單團隊,虛構交易,騙取公司補貼;在電商領域,員工內部腐敗事件則涉及收受供應商賄賂、職務侵占、索要供應商禮品、接受供應商宴請等等。

 

中國目前部分互聯網公司的顯著特點是重“模式創新”,依靠人口優勢,以流量為王,通過不斷的融資、燒錢來“買流量”“搶地盤”。頭部公司掌握著“流量命脈”,在相關位置上的人員就會掌握特殊的權力,導致腐敗的滋生。

 

跑馬圈地、野蠻生長的地方,本就不免權力與腐敗,而一旦形成行業壟斷,則加劇這種情形。

 

而成長中的公司呢,作為新興經濟,在發展過程中難免“制度建設”落后于“業務拓張”。加之資本的催化,總是不斷追求效率、流量、數據、份額,“風口”既然稍瞬即逝,安全、公平和透明便往往退居次要,也成為灰色和腐敗的借口。

 

同樣不可忽視的是,由于創業企業高管普遍年輕化,雖然在技術和理念方面超前,但運營管理經驗和社會責任尚未達標。創投行業極低的成功率和鮮有的退出機制,更助長了高管和員工的短視行為,通過“貪腐”行為落袋為安,成為了如今一些從業者的保命法則。

 

其實,互聯網企業的反腐并非新鮮事,楊偉東也不會是最后一個企業蛀蟲,和政府反腐一樣,企業反腐同樣需要把權力關進籠子,筑牢預防腐敗的各類機制。

 

從目前集中暴露的案件來看,互聯網公司貪腐的涉案人員大多涉嫌構成非國家工作人員受賄罪(俗稱商業賄賂罪)和職務侵占罪等。而互聯網企業采購可能涉及千萬元乃至上億元,如果有人營私舞弊,“這些隱形成本可能在無形中轉嫁到消費者頭上,原本商品的正規價格有可能會被提高,或者是消費者應當享受到的優惠卻進了個人腰包”。

 

從短期來看,互聯網公司這種“自曝家丑”的行為,可能會使外界對其管理機制產生疑慮,但從長遠來看,在如此激烈的市場競爭環境下,互聯網公司只有采取“刮骨療傷”,對貪腐“零容忍”,才有可能完善公司治理,凈化自身體制。這股反腐風暴,刮得正是時候。

 


很多企業的管理者都在考慮如何杜絕采購腐敗,然而更要想到的是“杜絕采購腐敗的同時,如何防止其他部門的腐敗”。由此來看,企業管理者如何建立一套完善的企業供應鏈管理體系尤為重要,同樣也是為企業長期穩定的發展保駕護航。


一、與所有從事采購相關工作的員工簽訂《廉潔承諾書》,所有在供應鏈環節中與供應商、承包商、第三方等工作人員簽訂《廉潔承諾書》,承諾書上明確規定各項廉潔細則,要求員工簽字確認,如有觸犯則依法處理。員工知道企業管理規范化,必然也會提升其規范作業的思想。


二、與所有供應商簽訂《廉潔供應合作協議》,供應商為能夠得到客戶更多PO,得到更大的利潤,可能在交易過程中與各權益相關部門進行不法行為。供應商開發-采購-送貨-驗貨-入庫-使用-付款等每個環節中都有可能存在不良交易,所以為能有效控制供應商這種非正當經營理念,就必須簽訂詳細的《廉潔供應合作協議》,一旦發現不僅列入企業黑名單,而且開具高額罰單,同時在行業內進行通報。任何的供應商都希望能與客戶長期穩定合作,所以我們作為客戶方明確合作態度,強調合作方向是非常重要的。


三、定期開展廉潔培訓溝通會議


1.企業內部的培訓企業內部各供應鏈從業模塊員工定期舉行廉潔方面的培訓,將正確的人生觀灌輸給每一位員工,讓他們知道企業的發展需要員工正能量,那么企業也將更好的回饋員工。

 

2.企業與供應商的廉潔溝通

任何企業都會定期召開供應商管理大會,會針對戰略合作、企業發展、行業分析進行規模性的相互交流。

 

四、建立內部員工績效考核機制

 

政府高薪養廉,企業則要績效養廉。所有采購及相關人員的薪資絕不能固定化,必須績效化,而且績效比重必須占據總薪資的40-50%左右。

 

建立考核指標,來料合格率 、到貨及時率、價格異常率、內部客訴率。考核數據必須要客觀采集,來料合格率來自品管或驗收部門,到貨及時率來自倉儲管理或需求部門,價格異常率來自價格稽核或財務部門,內部客訴率則就是企業內部各物質需求部門。

 

五、杜絕任何部門指定供應商

 

企業任何物質需求會相應提出采購需求申請,請購過程就是對需求物資標的的描述,讓所采購的物資達到某種企業運營要求。實際過程中,有很多需求部門并不會提供詳細的需求參數,有可能是專業能力不夠,也有可能是其他的原因,所以到采購手上的請購單有很多沒有技術參數沒有規格,卻赫然寫著某廠家或某廠家專屬的規格參數。


六、建立采購稽核管理體系

 

企業采購必然會有不合理現象,但是僅憑企業管理者是不可能在采購每個細節進行確認其合理性,由此必須建立一個第三方稽核機構。

 

七、采購人員內部調動機制


采購內部人員進行必要的周期換崗工作(物料合理性換崗),形成采購員相互監督、相互檢查的工作體系。高專業性采購的工作換崗需要謹慎處理,以避免換崗造成公司損失。

 

八、建立企業廉政投訴渠道

 

1.建立企業內部投訴渠道,便于企業內部人員發現異常情況的投訴渠道。

2. 建立企業外部投訴渠道,便于企業外供應商、客戶、同行等第三方有效投訴渠道。


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